En Santa Rosa se impulsaron modificaciones en el área de telecomunicaciones de la empresa más importante.

El crecimiento exponencial de la demanda de internet durante 2020, producto de la pandemia, impuso nuevas formas de trabajo y de educación. La Cooperativa Popular de Electricidad, Obras y Servicios Públicos de Santa Rosa Limitada (CPE) readecuó sus estructuras de trabajo y generó cambios en un sector clave como es Telecomunicaciones.

Desde la Cooperativa detallaron que hacia fines del año pasado el consumo de internet creció más de un 60%. En efecto, también se modificaron las necesidades de las personas como la adquisición de un servicio de mayor velocidad, producto del trabajo en el hogar y las clases virtuales, un incremento en la demanda de atención de postventa y un aumento en la gestión de reclamos.

El presidente de la CPE, Alfredo Carrascal, consideró que “las redes de telecomunicaciones necesitan una atención permanente para responder a la creciente demanda. Es necesario planificar inversiones, elegir tecnología, contactar proveedores, gestionar la importación de equipos, renegociar contratos, ajustarse a los cambios de las normativas: todo esto demanda una carga laboral, una experiencia y un compromiso que se ha revelado como un capital invaluable de la organización”.

En ese sentido, la CPE “atendió de manera ordenada, el aumento exponencial de la demanda”. Carrascal aseguró que se jerarquizó y valoró al equipo humano “cuyo esfuerzo y creatividad explican el enorme desarrollo del sector en análisis, no es más que un estricto acto de justicia. Como lo es reconocer la paciencia, la pertenencia y el compromiso solidario de nuestros asociados”.

También reconoció que “el conjunto de trabajadores ha sido artífice del desarrollo de un sector que nos llena de orgullo. Si nuestra provincia exhibe un altísimo grado de penetración de internet al hogar (79 conexiones de cada 100 hogares, tercera después de San Luis y C.ABA), se debe principalmente al trabajo permanente de las Cooperativas y la lucha inclaudicable de sus dirigentes que debieron batallar durante años, contra la discriminación que nos negaba el acceso a las telecomunicaciones y la resistencia de las autoridades de turno”. Carrascal, agregó que “no sería posible hoy el desarrollo de internet en la provincia si el movimiento solidario no hubiera dado aquella lucha, en soledad”.

Es importante destacar, que la CPE es la mayor proveedora de internet de la región y además garantiza el 51% de las conexiones que tiene La Pampa, de acuerdo con datos provisto por el Ente Nacional de Comunicaciones. Tanto el servicio eléctrico como el de telecomunicaciones son esenciales, con la particularidad de que el último compite con grandes empresas concentradas del mercado.

Representantes del área

En el marco de su readecuación, la CPE designó una nueva gerenta del área de Telecomunicaciones, la abogada Iara Arcuri Lahoz que se encuentra trabajando en ese puesto desde marzo de este año.

Complementariamente, se amplió el organigrama: la Subgerencia Técnica a cargo del ingeniero Ricardo Felice y la Subgerencia Comercial, Administrativa y de Atención al Asociado, bajo la responsabilidad del contador Gastón Jorge. En el mismo sentido, se avanzó en la creación de la Dirección de Planificación Estratégica asumida por Fabián Denda.

Fuente: Revista 1 de Octubre