Desde hace más de una década, un modelo de gestión solidaria sostiene un servicio clave en San Carlos de Bariloche y, al mismo tiempo, se consolida como una herramienta de inclusión social y generación de empleo genuino. A cargo del estacionamiento medido, el ordenamiento vehicular y otros servicios vinculados al espacio público, un grupo de trabajadores y trabajadoras demuestra que la organización colectiva puede ser eficiente, transparente y profundamente comprometida con su comunidad.

El proyecto comenzó a gestarse en 2012, a partir del impulso de diversas organizaciones sociales de la ciudad que trabajaban con comedores, grupos de contención juvenil, acompañamiento a personas con consumos problemáticos y mujeres atravesadas por situaciones de violencia.

En ese contexto, y luego de dos años sin cobro de estacionamiento en Bariloche, surgió la posibilidad de que estas organizaciones asumieran el servicio, hasta entonces en manos de una empresa privada. La iniciativa fue acompañada por el municipio y derivó en un proceso de pruebas piloto, adecuaciones normativas y capacitación, que culminó en 2014 con la conformación de cinco Cooperativas que, hasta hoy, gestionan el sistema de manera conjunta. Una de ellas es la Cooperativa de Trabajo Kata Wain Newen Ltda.

Actualmente, cada Cooperativa cuenta con al menos 29 asociados y asociadas activos, además de suplentes y un consejo de administración que garantiza el funcionamiento interno. El servicio se presta de lunes a viernes, durante 12 horas diarias, organizadas en turnos rotativos, y se limita a cinco zonas específicas del tejido urbano, de acuerdo a lo establecido por ordenanza municipal. La modalidad de rotación semanal entre Cooperativas permite una distribución equitativa del trabajo y de los ingresos.

Más allá del cobro del estacionamiento, la experiencia cooperativa se destaca por su fuerte impronta social. En sus inicios, el proyecto estuvo orientado principalmente a personas con problemáticas específicas -como VIH, situaciones de violencia o consumo-, con resultados positivos que aún hoy se reflejan en historias de superación personal. Con el paso del tiempo, el perfil de los asociados y asociadas se amplió: hoy también se brinda la primera oportunidad laboral a jóvenes mayores de 18 años sin experiencia previa, muchos de los cuales compatibilizan el trabajo con sus estudios.

El modelo cooperativo ofrece ventajas concretas frente a otras formas de gestión. La flexibilidad horaria, la contención a través de asistentes sociales y la igualdad en la distribución de los ingresos son algunos de los pilares del sistema. Aunque no existe aguinaldo, las decisiones colectivas permiten generar fondos comunes y bonos consensuados en asamblea, reafirmando los valores de participación democrática y esfuerzo compartido. “Todos ganamos lo mismo y todo se decide en conjunto”, remarcó el integrante de la entidad, Ramón Soto, que además destacó la importancia de tener la documentación en regla como garantía para los asociados y asociadas.

El vínculo entre las cinco Cooperativas se sostiene a través de mesas de articulación periódicas, donde se evalúan mejoras, se coordinan operativos especiales -fiestas y eventos masivos- y se canaliza el diálogo con el municipio. En estos espacios se consensuan cambios estratégicos, como la posibilidad de cobrar estacionamiento en feriados puntuales para favorecer la rotación vehicular y mejorar el orden urbano.

La presencia cotidiana de los operadores en la vía pública también genera un valor agregado. Capacitados en atención al turista y RCP, se convierten en un primer punto de consulta para visitantes y vecinos, brindando información sobre transporte, gastronomía y servicios. Con el tiempo, la comunidad comenzó a reconocer que el dinero recaudado se reinvierte en la ciudad: una parte se destina al municipio para mejoras urbanas, y otra circula localmente a través del consumo, la contratación de mano de obra y la compra de insumos.

Fuente: Elaboración propia a partir de entrevista realizada en el programa Nuestras Cooperativas, en Show CDC Multimedios (General Roca, Río Negro).

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